Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 21 Nisan 2025

1. Kabul

Renetio platformuna erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen platformu kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

Renetio; ev sahipleri ve gayrimenkul yöneticilerine yönelik, mülk, kiracı ve kira takibini kolaylaştıran bir yazılım hizmeti (SaaS) sunar. Hizmetlerin kapsamı zaman içinde değiştirilebilir veya genişletilebilir.

3. Hesap Yükümlülükleri

Hesabınızı oluştururken doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüsünüz. Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz; yetkisiz erişim durumunda derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.

  • Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir
  • 18 yaş altı bireylerin hesap açması yasaktır
  • Hesap devredilemez

4. Kabul Edilemez Kullanım

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:

  • Yasadışı amaçlarla platforma erişim
  • Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişimi
  • Platformun işleyişini bozmaya yönelik eylemler
  • Yanıltıcı veya sahte içerik yüklenmesi
  • Sistemin otomatik araçlarla kazınması (scraping)

5. Ödeme ve Abonelik

Ücretli planlar için abonelik ücretleri, seçilen plan dönemine göre önceden tahsil edilir. Abonelik iptali bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur; mevcut dönem için ücret iadesi yapılmaz. Ayrıntılar için İade Politikamıza bakınız.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım ve yazılım Renetio'ya aittir. Platforma girdiğiniz veriler (mülk bilgileri, kiracı kayıtları vb.) size aittir; Renetio bu verileri yalnızca hizmet sunmak amacıyla işler.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Renetio; veri kaybı, hizmet kesintisi veya dolaylı zararlardan doğan kayıplar için sorumlu tutulamaz. Platform “olduğu gibi” sunulur; belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmez.

8. Hesap Sonlandırma

Bu koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir. Hesabınızı kendiniz kapatmak için ayarlar sayfasını kullanabilir ya da destek ekibimize başvurabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu koşullar önceden bildirim yapılarak güncellenebilir. Güncellemeler yayınlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Sorularınız için legal@renetio.com adresine ulaşabilirsiniz.